Comunicação Empresarial

Por Giovana Ferraz da Fonseca

  Comunicação Empresarial é um conjunto de atividades, ações, estratégias, produtos e processos desenvolvidos para melhorar e manter a imagem de uma organização junto aos seus públicos e a opinião púbica.
  Cada ano que passa a comunicação empresarial vem assumindo maior complexidade, tendo sempre em vista a necessidade de trabalhar com diversos públicos, a concorrência e a aceleração das novas tecnologias.
  Os profissionais desta área estão sempre se preocupando com o relacionamento da empresa e seus funcionários, por isso que a comunicação empresarial vem assumindo uma papel fundamental dentro da organizaçao.


Fonte:
http://www.comunicacaoempresarial.com.br/comunicacaoempresarial/conceitos/comunicacaoempresarial.php
http://ecomunicacao.files.wordpress.com/2007/11/w1147-11.jpg

Crescer sem perder a Essência é o grande Desafio

Por Silvany Queiroz de Carvalho

Atualmente no âmbito empresarial são cada vez mais comuns reclamações de clientes insatisfeitos com mudanças repentinas ocorrida nas empresas. Muitas vezes ocasionado por um crescimento instantâneo, as empresas deixam de lado alguns valores e fatores que compõem sua identidade e sua verdadeira essência.

No blog Exame-"Por dentro das empresas, Cristiane Correa fala sobre o tema, ela cita a empresa Google que com um pouco mais de uma década de vida, passou de uma experiência de nerds a uma companhia globalizada, com faturamento de 2 bilhões de dolares em 2008.

Alex Dias diretor geral da Google no Brasil diz "que para manter a essência da empresa em meio a esse crescimento super acelerado é um dos maiores desafios de hoje, e que para trabalhar na companhia é preciso ser quase um malabarista, ter flexibilidade e atitudes colaborativas são essênciais".

Assista aos videos da entrevista:

http://portalexame.abril.com.br/blogs/cristianecorrea/listar7.shtml

Fonte Blog Exame - Por dentro das empresas. 04/09/2009

Assessoria de Imprensa

Por Danielle Catarina

A assessoria de imprensa é um instrumento dentro do composto de comunicação desenvolvida para as organizações. Embora o nome remete a idéia  de que é feito para a "Imprensa" seu direcionamento também é com empresas, pessoa física, entidade ou orgão público.

No Brasil, os profissionais que desempenham a função de Assessoria de Imprensa costumam ter formação em Relações Públicas ou em Jornalismo. Em outros países, a função não é reconhecida como jornalística, e sim como de Relações Públicas.

O interesse pela assessoria, em geral, é determinado pela geração de informações de interesse público.Uma empresa pode recorrer a assessoria de imprensa como forma de amenizar os impactos causados pela sua exposição na mídia. Algumas empresas embora tenham sua área de comunicaçaõ estruturada pode mesmo assim procurar como suporte serviço de uma empresa externa.

 

Algumas das funções da assessoria de imprensa

 

Objetivos Gerais

-Estabelecer relações sólidas e confiáveis com os meios de comunicação e seus agentes, com o objetivo de se tornar fonte de informação respeitada e requisitada.

-Criar situações para a cobertura sobre as atividades do assessorado, para alcançar e manter, em alguns casos, recuperar uma boa imagem junto à opinião pública.

-Apresentar, firmar e consolidar as informações pertinentes aos interesses do assessorado no contexto midiático local, nacional e internacional.

Press releases ou Comunicados de imprensa, ou apenas releases são documentos divulgados por assessorias de imprensa para informar, anunciar, contestar, esclarecer ou responder à mídia sobre algum fato que envolva o assessorado, positivamente ou não. É, na prática, uma declaração pública oficial e documentada do assessorado.
Press Kit ou Pacote de imprensa é um pacote de Press release com brindes promocionais, uma amostra/réplica do produto ou o próprio produto, fotos de divulgação, credenciais de imprensa e outros ítens que facilitem a cobertura jornalística sobre o que se quer divulgar. 

A Mailing List (literalmente, "lista de correio") ou Mala Direta é uma lista de endereços de destinatários aos quais a Assessoria de Imprensa envia comunicados, notas, credenciais ou brindes com o propósito de incentivar a publicação de determinada informação.

Esse trabalho portanto é de grande importância para a organização e pode ser realizado de forma estruturada e eficaz por um Relações Públicas, que está preparado pra lidar com os públicos direcionados.

Fonte: Retirado de http://pt.wikipedia.org/wiki/Assessoria_de_imprensa

Usar a criatividade no âmbito organizacional

Por Juliana Neaime Batista

Criatividade pode ser encarada de uma maneira bastante diferente das tradicionais e que essa forma é mais fundamentada do que muitas outras alternativas.
Como sabemos, no mundo da comunicação a criatividade é utilizada praticamente a todo momento, seja para criar, falar, se comunicar, etc. É vasto o repertório de idéias que podem ser postas em conjunto para tentar explicar o que é o fenômeno criativo. Temos que ser criativos para pensar sobre criatividade.
Portanto no mundo da comunicação pravalece aquele que consegue criar fontes determinantes para decisões variavelmente diversas e conseguir dominar um mundo onde ninguém ainda dominou, que é o mundo de suas próprias idéias.
Saiba ir a fundo em seus pensamentos e assim originar fontes criativas para as execuções de tarefas de um profissional em Relações Públicas.

Eventos

Por Juliana Pugliessa

"Evento - atividade dos mais diferentes tipos reunindo pessoas". (ANDRADE, 1999, p.117).

O evento é algo que traz visibilidade para a organização, ele desperta a atenção da instituição para com seus públicos estratégicos. Este evento tem que ser muito bem planejado para que atinja os interesses da empresa.

Existem vários tipos de eventos.

Eventos Institucionais: São aqueles que divulgam a instituição, agregam valor ou apenas comunicam a existência da empresa.

Os eventos institucionais são classificados de modo geral como folclóricos, religiosos, culturais, científicos, políticos, sociais, técnicos, beneficentes. Estão ligados diretamente à ferramenta COMUNICAÇÃO para informar sobre a instituição.

Eventos Promocionais: É aquele realizado com o intuito de vender produto, ingressos ou serviços.

Todo o evento nada mais é do que uma forma de reunião: "a reunião caracteriza-se como o embrião de todos os tipos de eventos. Trata-se do encontro de duas ou mais pessoas, a fim de discutir, debater e solucionar questões sobre determinado tema relacionado com suas áreas de atividade". (MEIRELLES,1999,pág.30).

Baseada no autor Cândido Teobaldo de Souza Andrade, em Como administrar reuniões, MEIRELLES (1999, pág. 25) apresenta a tipologia dos eventos tendo como embrião a reunião.

A intranet

Por Andréia Martines dos Santos

A intranet é uma ferramenta de comunicação utilizada nas empresas a fim de que haja agilidade em seus processos, mais ainda do que isso que haja credibilidade em suas informações.

Ela faz com que os colaboradores se integrem mais, tanto cada um em sua área como em áreas diversas. É possível executar diversas tarefas através da intranet, como por exemplo, a área de Recursos Humanos divulgar vagas, disponibilizar holerites, certidões, etc.

A intranet também é um ótimo material para a imagem da organização perante seus colaboradores, pois é o momento em que a empresa direciona suas informações a um determinado público e espera que haja um retorno rápido e proveitoso dele. Quando um funcionário lê as informações contidas nela é a mesma sensação de estar recebendo ou acessando um relatório de reunião, porém de forma mais atrativa e agradável.

Muitas empresas estão utilizando essa ferramenta por ser mais rentável e ser de fácil acessibilidade como a internet comum. A única diferença é que a intranet circula somente dentro da organização, as vezes até em pólos e outros prédios diferentes, porém é de uso exclusivo aos funcionários de uma determinada organização.

Geralmente, por questões de segurança as empresas disponibilizam usuários e senhas de acesso à intranet, que pode ser até o número de matrícula do funcionário.

Segue um link do site http://www.premiointranetportal.com.br/ que todos os anos premia organizações com melhores desempenhos e resultados alcançados através da intranet.
Esse ano as vencedoras foram empresas como o Itaú, a Eletrobrás e a Documentar.

Nos dias 12 e 13 de novembro ocorre em São Paulo, uma conferência com o objetivo de saber como as intranets e os portais corporativos podem agregar valores aos negócios.As incrições vão até o dia 06/11 e podem ser feitas pelo próprio site http://www.premiointranetportal.com.br/.


Referências: http://www.brunorusso.eti.br/
http://www.premiointranetportal.com.br/
http://www.datasul.com.br/

Públicos - Como identificá-los em uma nova visão estratégica

Por Thamyres Watanabe

De fácil entendimento, este livro nos oferece uma variedade de teorias a respeito dos públicos e dos conceitos até hoje existentes, apresentados por vários profissionais e estudiosos da área de comunicação, acrescentando a sua obra uma nova visão estratégica para o gerenciamento dos relacionamentos entre as organizações e seus públicos, cuja importância vem crescendo e se tornado cada vez mais evidente na realização efetiva dos negócios das organizações.

É importante ressaltar que este livro além de oferecer uma base teórica sobre o conceito de públicos, sua importância e os desafios, também nos mostra a realidade a ser enfrentada ao ingressar no mercado de trabalho, como profissionais de Relações Públicas.

Afinal o objeto das RPs, são as organizações e seus públicos e é com elas que trabalhamos, promovendo e administrando relacionamentos.

Com uma abordagem interessante e merecedor de destaque na prateleira dos profissionais de comunicação, este é um livro que vale a pena ser lido. Vocês não vão se arrepender.

Indicação de leitura: Públicos - Como identificá-los em uma nova visão estratégica por Fábio França. Editora Yendis.